来源：人民网-日本频道
人民网东京1月8日电 据日本时事通讯社报道，针对日本国内连锁便利店人手不足的问题，日本经济产业省此前针对全国的便利店店主进行了一项调查。调查结果显示，回答每周休息“一天以内”的人数占到整体的85%，可见该行业如今的工作环境之严峻。在对顾客的调查中，回答深夜经营是“必须”的比例不足10%，显示出有必要重新审视便利店的业务，并对其进行改革。
研究便利店经营方式问题的经济产业省专家小组在5日召开的会议上就这一调查结果进行了报告。
在8月对便利店主进行的调查中，收集了3600多人的回答。调查结果显示，每周休息“不足一天”的占到66%，“休息一天”的占到19%，“休息两天以上”只占7%。每天在店内站立“6~12小时”的占到50%，“12小时以上”的占到29%，“不足6小时”的占到14%。
在调查中，有不少店主抱怨工作环境太过严峻，有人称“深夜经营虽然理所当然，但27年里没有休假一次”、“基本上是不能获得完整的休假。”
另一方面，在7月对便利店顾客进行的调查中收集到了1万人的回答。其中，认为深夜经营是“必要的”人数占到9%，认为“根据地区不同有的店铺需要”占到41%，认为“可以让店铺自己决定”占到35%。可见缩短营业时间将会有很大的余地。
