来源：共同网
日本服务业在新冠疫情下饱受客流骤减之苦，游客增加令其收支状况得到改善。但相关行业增加人手赶不上客流恢复的速度，酒店入住率上不去，而住宿费还在上涨。
日本全国各地的酒店及旅馆8月客房入住率为63%。去年10月“全国旅行支援”措施启动后，入住率呈现上升趋势，但仍比2019年同期低了7个百分点。业界也有相关人士坦言：“从业人员不足影响了可提供的客房数。”
8月全国消费者物价指数中的住宿费同比上升18%。总务省分析原因认为，供不应求形成涨价压力，为解决人手不足，招人时需要提高薪酬，而成本增加转嫁到了住宿费上。
旅游观光业通过裁减人员熬过了疫情，同时给人留下“工作不稳定”的印象，被指影响到了离职者回归和招新。
京都市交通局在疫情期间一度停止招聘巴士司机，本财年恢复招聘。由于人手不足的烦恼遍及各个行业，应聘者只有预期的一半以下，录用人数未达目标。面向秋天旅游旺季将增开巴士，但该市的负责人担忧称：“如果人手继续短缺，将无法应对需求。”
据国土交通省调查，接待访日游客的“口译导游士”有32%在2月至4月因日程排满而回绝过工作。各地机场负责引导飞机和办理登机手续等工作的地勤人员在4月至8月离职者达到1760人，接近同一时期录用人数的一半。
